مقدمة

يعد الولاء المؤسسي وأخلاقيات العمل من القيم الأساسية التي تساهم في تعزيز نجاح المؤسسات واستدامتها. فالإيمان برسالة المؤسسة والانتماء إليها يعكسان التزام الموظفين ودورهم الفعّال في تحقيق أهداف المؤسسة. ويُعد الولاء المؤسسي حجر الزاوية في بناء بيئة عمل تعزز التعاون والتفاني، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية والابتكار داخل المؤسسة. أما أخلاقيات العمل فهي تمثل المبادئ التي يجب أن يحكم سلوك الأفراد في بيئة العمل، والتي تُعد أحد العوامل الرئيسية في تعزيز علاقات العمل الصحية والإيجابية.

في المملكة العربية السعودية، تولي المؤسسات اهتمامًا متزايدًا لتعزيز الولاء المؤسسي وأخلاقيات العمل، في ظل توجهات البلاد نحو تحقيق رؤية 2030 التي تتطلب تحسين بيئات العمل وزيادة الإنتاجية. من خلال تعزيز ثقافة الولاء المؤسسي وأخلاقيات العمل، يمكن للمؤسسات المحلية أن تُظهر التزامها بالجودة والابتكار، مما يعزز من تنافسيتها ويسهم في خلق بيئة عمل جذابة ومستدامة. تهدف دورة الولاء المؤسسي وأخلاقيات العمل إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتعزيز الولاء المؤسسي وأخلاقيات العمل داخل مؤسساتهم. يتناول البرنامج مجموعة من الموضوعات المهمة مثل تعزيز الولاء المؤسسي من خلال القيادة الفعّالة، تطبيق المبادئ الأخلاقية في العمل اليومي، وتطوير مهارات التواصل الفعّال. كما سيتعرف المشاركون على كيفية غرس ثقافة الولاء في المؤسسة من خلال ممارسات العمل وتحفيز الموظفين، مما سيمكنهم من التميز في سوق العمل والمساهمة في تحسين بيئات العمل.

أهداف البرنامج

• أن يتعرف المشارك على مفهوم الولاء المؤسسي وأبعاده وأثره على استدامة المؤسسة.
• أن يفهم المشارك كيفية تعزيز الولاء المؤسسي من خلال القيادة الفعّالة وأثر القيادة على التزام الموظفين.
• أن يوضح المشارك مبادئ أخلاقيات العمل الإيجابية والسلبية وكيفية تطبيقها في بيئة العمل اليومية.
• أن يتعرف المشارك على دور الحوافز ونظم التحفيز في تعزيز الولاء المؤسسي وزيادة التفاعل الإيجابي.
• أن يفهم المشارك كيفية غرس ثقافة الولاء المؤسسي في المؤسسة من خلال ممارسات العمل اليومية.
• أن يوضح المشارك مهارات التعامل مع الآخرين، بما في ذلك أساليب الاتصال الفعّال ومهارات الإنصات.
• أن يتعرف المشارك على معوقات الاتصال وكيفية التعامل معها لضمان تواصل فعال داخل المؤسسة.
• أن يفهم المشارك أهمية القيم المحورية في تحسين جودة حياة العمل وزيادة الرضا الوظيفي.
• أن يوضح المشارك كيف يرتبط الولاء المؤسسي بثقافة المنظمة وأثره على التميز الإداري داخل المؤسسة.

محاور البرنامج

1-  مفهوم الولاء المؤسسي

• تعريف وأبعاد الولاء المؤسسي.
• كيفية تعزيز الولاء المؤسسي وأثر القيادة.

2-  أخلاقيات العمل

• مبادئ أخلاقيات العمل الإيجابية والسلبية.
• تطبيق الأخلاقيات في العمل اليومي.

3-  ثقافة المؤسسة

• كيفية غرس الولاء المؤسسي من خلال ممارسات العمل.
• دور الحوافز ونظم التحفيز في دعم الولاء.

4-  مهارات التعامل مع الآخرين

• أساليب الاتصال الفعّال ومهارات الإنصات.
• التعامل مع معوقات الاتصال.

5-  جودة حياة العمل

• القيم المحورية وأثرها على الرضا الوظيفي.

6-  ثقافة الولاء والجدارة الإدارية

• مؤشرات الولاء وارتباطه بثقافة المنظمة.
• قواعد التميز الإداري.

الفئة المستهدفة

• موظفو الشركات الذين يسعون لتحسين التزامهم المؤسسي.
• القادة والمديرون المهتمون بتطوير بيئة عمل قائمة على الولاء والأخلاقيات.
• الأفراد الراغبون في تطوير مهاراتهم القيادية.
• المتخصصون في إدارة الموارد البشرية الذين يسعون لتعزيز بيئة العمل.
• المهتمون بتحسين ديناميكيات العمل وزيادة الإنتاجية.
• الأفراد في المناصب الإدارية العليا الذين يسعون لتحسين القيادة داخل مؤسساتهم.
• مسؤولو الفرق والعمليات الذين يعملون على تطوير الأداء المؤسسي.
• الأفراد الراغبون في تعزيز سلوكيات الولاء المؤسسي والاحترافية في العمل.