مقدمة

في ظل التطور التكنولوجي السريع الذي نشهده اليوم، أصبح دور فني الحاسب الآلي من الوظائف الحيوية في مختلف المجالات. فبفضل قدراتهم على التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات وحل المشكلات التقنية، يمكن لفنيي الحاسب الآلي ضمان استمرار العمليات التقنية في الشركات والمؤسسات. على مستوى العالم، يوجد طلب كبير على فنيي الحاسب الآلي ذوي المهارات المتقدمة، خاصة في ظل تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في جميع جوانب الحياة.

وفي المملكة العربية السعودية، أصبح هناك اهتمام متزايد بتطوير مهارات القوى العاملة في مجال تقنية المعلومات، مما يتطلب تأهيل للوصول إلى أعلى مستويات الاحترافية في هذا المجال. وتعد شهادة فني حاسب آلي +CompTIA A واحدة من أبرز الشهادات المعترف بها دوليًا، والتي تفتح أمام المتدربين العديد من الفرص الوظيفية في الشركات الكبرى والمؤسسات التقنية في المملكة وحول العالم.
من خلال هذه الشهادة، سيكتسب المتدربون مهارات عالية ومتقدمة تؤهلهم للعمل في سوق العمل التنافسي، مما يجعلهم قادرين على التعامل مع مختلف التحديات التقنية التي قد تواجههم في بيئات العمل المختلفة. كما توفر الشهادة فرصة التميز بين المتقدمين للوظائف التقنية، مما يعزز فرص التوظيف والترقية في المجال.

مميزات الحصول على الشهادة

• تعزيز فرص التوظيف في مجال تقنية المعلومات.
• تحسين فرص الترقية المهنية.
• رفع السيرة الذاتية وإضافة شهادة معترف بها عالميًا.
• زيادة القدرة على حل المشكلات التقنية بكفاءة.
• فتح أبواب للعمل في شركات كبرى ومؤسسات تقنية.
• التميز بين المتقدمين للوظائف التقنية.
• تأهيل المتدربين للعمل في بيئات تقنية متنوعة ومتقدمة.
• زيادة الرواتب بفضل المهارات المعترف بها والشهادة المتخصصة.

الجهة المانحة للشهادة

تمنح شهادة فني حاسب آلي +A من رابطة صناعة تكنولوجيا الحوسبة (CompTIA)، وهي منظمة عالمية غير ربحية ومتخصصة في تقديم التعليم والتدريب والشهادات المهنية للمحترفين في مجال تكنولوجيا المعلومات. تأسست CompTIA في عام 1982 بهدف تعزيز النمو الصناعي وتطوير قوى عاملة ذات مهارات عالية في جميع أنحاء العالم. تُعد المنظمة من أبرز الجهات المانحة للشهادات المهنية المعترف بها عالميًا في مجالات مثل الأمن السيبراني، الشبكات، الحوسبة السحابية، والدعم الفني. تلتزم CompTIA بتوفير فرص تعليمية متميزة للمحترفين في القطاع التكنولوجي، مما يعزز فرصهم في تحسين مهاراتهم، والتقدم في حياتهم المهنية، والمساهمة في دفع عجلة التطور التكنولوجي عالميًا.

الأهداف

• أن يتعرف المشارك على مكونات وأجهزة الحاسوب المحمولة وكيفية تثبيتها وتكوينها.
• أن يفهم المشارك الفرق بين بروتوكولات TCP وUDP وأغراضهما في الشبكات.
• أن يوضح المشارك كيفية إعداد وتكوين الشبكات الصغيرة (SOHO) سواء السلكية أو اللاسلكية.
• أن يكتسب المشارك القدرة على استكشاف وحل مشاكل الأجهزة والشبكات.
• أن يتعرف المشارك على أنواع الكابلات المختلفة واستخداماتها في الشبكات.
• أن يفهم المشارك مفاهيم الحوسبة السحابية والحوسبة الافتراضية وكيفية تطبيقها في بيئات العمل.
• أن يوضح المشارك كيفية التعامل مع الطابعات متعددة الوظائف وإعداداتها.
• أن يتعرف المشارك على كيفية استبدال المكونات المختلفة للأجهزة مثل الذاكرة العشوائية والأقراص الصلبة.
• أن يكتسب المشارك المهارات اللازمة لتثبيت وتكوين أنظمة التشغيل وتطبيقات الأجهزة المحمولة.
• أن يفهم المشارك كيفية استكشاف وحل المشكلات الشائعة في الأجهزة والشبكات بشكل فعال.

المحاور

1.0 الأجهزة المحمولة

• تثبيت وتكوين أجهزة ومكونات الكمبيوتر المحمول.
• مقارنة مكونات العرض في الأجهزة المحمولة.
• إعداد وتكوين الملحقات والمنافذ في الأجهزة المحمولة.
• تكوين الاتصال بالشبكة ودعم التطبيقات للأجهزة المحمولة.

2.0 الشبكات

• مقارنة بروتوكولات منفذ التحكم في النقل (TCP) وبروتوكول datagram المستخدم في الشبكات (UDP) وأغراضهما.
• مقارنة الأجهزة الشبكية الشائعة.
• مقارنة بروتوكولات الشبكات اللاسلكية.
• تلخيص الخدمات التي يقدمها المضيفون في الشبكة.
• تثبيت وتكوين الشبكات الصغيرة في المكاتب/المنازل (SOHO) سواء السلكية أو اللاسلكية.
• مقارنة مفاهيم تكوين الشبكات الشائعة.
• مقارنة أنواع اتصال الإنترنت، وأنواع الشبكات، وميزاتها.
• استخدام أدوات الشبكة.

3.0 الأجهزة

• شرح أنواع الكابلات المختلفة ووصلاتها، ميزاتها، وأغراضها.
• تثبيت الذاكرة العشوائية (RAM) المناسبة.
• اختيار وتثبيت أجهزة التخزين.
• تثبيت وتكوين اللوحات الأم والمعالجات المركزية (CPU) وبطاقات الإضافة.
• تثبيت أو استبدال مزود الطاقة المناسب.
• نشر وتكوين أجهزة متعددة الوظائف/ الطابعات والإعدادات.
• تثبيت واستبدال مستهلكات الطابعة.

4.0 التخزين السحابي والحوسبة الافتراضية

• تلخيص مفاهيم الحوسبة السحابية.
• تلخيص جوانب الحوسبة الافتراضية على جانب العميل.

5.0 استكشاف أخطاء الأجهزة والشبكات وإصلاحها

• تطبيق أفضل منهجية لحل المشكلات.
• استكشاف المشاكل المتعلقة باللوحات الأم، الذاكرة العشوائية، المعالج المركزي، والطاقة.
• استكشاف وتشخيص المشاكل المتعلقة بمحركات الأقراص والتخزين وRAID.
• استكشاف مشاكل الفيديو، أجهزة العرض، والشاشات.
• استكشاف المشاكل الشائعة في الأجهزة المحمولة.
• استكشاف وحل مشاكل الطابعات.
• استكشاف المشاكل المتعلقة بالشبكات السلكية واللاسلكية.

تفاصيل الاختبار

• زمن الاختبار : 90 دقيقة
• عدد الأسئلة : بحد أقصى 90 سؤال
• أنواع الأسئلة : اختيار من متعدد وأسئلة قائمة على الأداء
• الخبرة الموصى بها : 12 شهرًا من الخبرة العملية في وظيفة فني دعم مكتب المساعدة، فني دعم سطح المكتب، أو فني خدمات ميدانية

نسبة الامتحان في كل موضوع :

•  الأجهزة المحمولة  15%
•  الشبكات  20%
•  الأجهزة   25%
•  التخزين السحابي والحوسبة الافتراضية  11%
•  استكشاف أخطاء الأجهزة والشبكات وإصلاحها  29%

اعتماد ودعم الشهادة في المملكة العربية السعودية

الشهادة مدعومة من صندوق تنمية الموارد البشرية هدف – يمكن للسعوديين استرداد رسوم التدريب والاختبارات بعد النجاح   بحد أقصى :

التعويض عن تكاليف الاختبار : 825 ريال                التعويض عن تكاليف التدريب : 9,360 ريال

علما بانه تم اعتماد الشهادة في تاريخ يناير 2020.

الفئة المستهدفة

• المهنيون في مجال تقنية المعلومات.
• طلاب تقنية المعلومات.
• الراغبون في التخصص في صيانة الأجهزة والشبكات.
• الأفراد الذين يريدون شهادة معترف بها عالميًا.
• الباحثون عن تحسين مهاراتهم التقنية.
• الأفراد الذين يرغبون في التحول إلى مجال تقنية المعلومات.
• الفنيون الذين يريدون تعزيز مهاراتهم.
• الأشخاص الذين يطمحون للعمل في شركات تقنية كبرى.
• الراغبون في تطوير مهارات الحوسبة السحابية.
• العاملون في المجالات التقنية الذين يريدون تحسين فرصهم في العمل.