مهارات التحقيق الإداري
مهارات التحقيق الإداري

مهارات التحقيق الإداري
- وصف الدورة
- المحتوي المفتوح
- التقييم
مقدمة
في بيئات العمل الحديثة، أصبحت الحاجة ملحّة إلى وجود آليات فعّالة تضمن العدالة والانضباط، وتحفظ حقوق جميع الأطراف داخل المنشأة. ويأتي التحقيق الإداري كأحد أبرز الأدوات النظامية التي تُعنى بكشف الحقائق، ومعالجة المخالفات والتجاوزات بأسلوب قانوني ومهني، يضمن التوازن بين حماية حقوق الموظفين وفرض الالتزام الوظيفي.
فهم التحقيق الإداري لا يقتصر على معرفة إجراءاته فقط، بل يتطلب إدراكًا عميقًا بالأنظمة واللوائح ذات العلاقة، ومعرفة دقيقة بالأسس القانونية والتنظيمية التي تحكم العلاقة بين العامل وصاحب العمل. كما يتطلب مهارات إنسانية وسلوكية، مثل الحياد، والإنصاف، والقدرة على التواصل الفعّال، وجمع المعلومات وتوثيقها.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بفهم شامل لمفهوم التحقيق الإداري، وآلياته، ونطاق تطبيقه، مع التركيز على الجوانب العملية والمهنية التي تضمن إجراء التحقيق وفق القواعد الصحيحة المنصوص عليها في نظام العمل السعودي. كما يتناول البرنامج النماذج المستخدمة في التحقيق، والضمانات التي تُمنح للعامل أثناء التحقيق، وآداب التعامل، خصوصًا مع الفئات الخاصة مثل المرأة العاملة.
الاهداف
-
أن يتعرف المشارك على مفهوم التحقيق الإداري وأهميته والجهات المختصة به.
-
أن يفهم المشارك الأسس والمبادئ النظامية للتحقيق الإداري.
-
أن يوضح المشارك الصفات المهنية والسلوكية التي يجب أن يتحلى بها المحقق الإداري.
-
أن يتقن المشارك الإجراءات النظامية الصحيحة في التحقيق مع العامل.
-
أن يشرح المشارك مفهوم لائحة الجزاءات التأديبية وأهميتها حسب نظام العمل السعودي.
-
أن يميز المشارك آداب التحقيق الإداري الخاصة بالمرأة العاملة.
-
أن يبين المشارك القواعد المتعلقة بسماع الشهود وتوثيق أقوالهم.
-
أن يتعرف المشارك على النماذج المستخدمة أثناء التحقيق الإداري.
-
أن يلمّ المشارك بالأنظمة واللوائح ذات العلاقة بالتحقيق الإداري في بيئة العمل.
-
أن يحدد المشارك حقوق وضمانات الموظف المحال للتحقيق.
-
أن يستعرض المشارك وسائل الإثبات المختلفة وكيفية إعداد مذكرة التحقيق.
-
أن يكتسب المشارك المهارات العملية التي تميز التحقيق الإداري الناجح.
-
أن يتجنب المشارك الأخطاء الشائعة التي يقع فيها بعض المحققين الإداريين.
-
أن يفهم المشارك واجبات العامل وصاحب العمل في إطار التحقيقات الإدارية.
المحاور
- مقدمة حول التحقيق الإداري وأهميته والسلطات المختصة به
- أسس ومبادئ التحقيق الإداري
- الصفات المثالية التي يتميز بها المحقق الإداري
- الإجراءات الصحيحة للتحقيق الإداري مع العامل
- مفهوم لائحة الجزاءات التأديبية وأهميتها وفق نظام العمل السعودي
- آداب التحقيق الإداري مع المرأة العاملة
- قواعد سماع الشهود
- النماذج المستخدمة في التحقيق الإداري
- الأنظمة واللوائح المختصة بالتحقيق الإداري
- حقوق وضمانات الموظف المحال للتحقيق
- وسائل الإثبات والقواعد الخاصة بمذكرة التحقيق
- مهارات التحقيق الناجح
- من أخطاء بعض المحققين الإداريين
- واجبات العامل وصاحب العمل
الفئة المستهدفة
- مدراء ورؤساء اقسام الموارد البشرية
- المحامون والمستشارون القانونيون.
- مدراء الشركات والمؤسسات.
- شؤون الموظفين وموظفي الموارد البشرية في القطاعين العام والخاص
- مدراء الأقسام القانونية والشؤون القانونية والباحثون القانونيون
- القائمون بمباشرة التحقيقات الإدارية
- خريجي الجامعات من تخصصات الموارد البشرية والقانون